Regulamin Ośrodka Glampingowego
„Ale-Wioska ” w Klukówku
I. Zasady wynajmu
- Dobę hotelową rozpoczynamy o godz. 14.00, kończymy o godz. 11.00. Zmiana godzin
doby hotelowej możliwa jest wyłącznie w uzgodnieniu z pracownikami ośrodka. - Uregulowanie całkowitego kosztu pobytu ( gotówką) winno nastąpić najpóźniej
w drugim dniu przyjazdu. - Nie zwracamy przedpłat, w miarę możliwości w przypadku rezygnacji na 14 dni przenosimy rezerwację na inny termin.
- Przekazanie i oddanie domku ( jurty) następuje w obecności personelu Ośrodka.
- Ilość osób zakwaterowanych w jurtach ( domku) nie może przekraczać ilości osób
mających opłacony pobyt. W przypadku stwierdzenia przebywania w domku osób nieuprawnionych, koszt ich pobytu ponosi osoba rezerwująca pobyt.
II. Zasady korzystania z obiektu - Goście korzystający z usług ośrodka zobowiązują się przestrzegać postanowień
niniejszego regulaminu, przepisów BHP i przeciwpożarowych oraz stosować się w
sytuacjach wyjątkowych do próśb pracowników ośrodka. - Wszelkie usterki zauważone w trakcie użytkowania domku ( jurty) prosimy zgłaszać na bieżąco
pracownikom ośrodka. Usterki będą na bieżąco usuwane. - Wszelkie ewentualne reklamacje z tytułu nienależycie świadczonych usług należy
zgłaszać bezpośrednio pracownikom ośrodka, niezwłocznie po zaistnieniu przyczyny
zgłoszenia. Reklamacje będą rozstrzygane na bieżąco. - Za uszkodzone lub zagubione przedmioty oddane do użytkowania, a będące na
wyposażeniu domków goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną. - Szkody powstałe z winy gości (wczasowiczów) rozliczamy na miejscu.
- Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w domkach (jurtach) przedmioty
wartościowe i pieniądze. Prosimy o zachowanie należytej staranności związanej
z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania domku. Ośrodek nie ponosi
odpowiedzialności za rzeczy pozostawione poza domkiem (jurtą), w tym na tarasie. - Cisza nocna w godzinach od 22.00 do 7.00 rano. W tych godzinach zabrania się słuchania głośnej muzyki, urządzania hucznych zabaw oraz używania urządzeń zakłócających ciszę nocną.
- Osoby zakłócające spokój i porządek w Ośrodku mogą być usunięte bez prawa do
jakiegokolwiek odszkodowania. - Na terenie ośrodka zabronione jest:
a) palenie ognisk, za wyjątkiem miejsc do tego wyznaczonych;
b) nieprzyzwoite, wulgarne zachowania,
c) zabrania się wystawiania mebli poza obręb domku ( jurty)
d) zaśmiecania i zabrudzanie ośrodka. - Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do
opuszczenia ośrodka bez zwrotu kosztów. - Osoby nie będące Wczasowiczami Ośrodka, a przebywające w nim po godz. 22:00
zobowiązane są do jego opuszczenia. Ewentualny dłuższy pobyt winien zostać zgłoszony
pracownikom recepcji. - Zezwalamy na pobyt w Ośrodku zwierząt domowych, po uprzednim zgłoszeniu
pracownikom recepcji. Właściciele zobowiązani są do posiadania aktualnej książeczki
szczepień, sprzątania nieczystości. Właściciele zwierząt domowych ponoszą za nie
pełną odpowiedzialność. - Parkowanie wyłącznie na miejscach parkingowych wyznaczonych do tego celu lub
w miejscach wskazanych przez pracowników ośrodka. Parking Ośrodka jest bezpłatny,
18.`Właściciel ośrodka nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione na terenie ośrodka
pojazdy ani znajdujące się w nich mienie. - W przypadku zgubienia klucza do domku, gość zobowiązany jest do niezwłocznego
zgłoszenia się do recepcji w celu wymiany zamka i uiszczenia opłaty w wysokości 50 zł. - Pobyt dzieci i młodzieży do lat 18 w Ośrodku dozwolony pod opieką osób dorosłych.
- Na terenie ośrodka obowiązuje ograniczenie prędkości do 20 km/h.
- Zezwala się na rozpalanie grilla wyłącznie w odległości około 1,5 metra od domku.
Osoba rozpalająca grilla zobowiązana jest również do zagaszenia go i nadzorowania
podczas palenia. - Zaliczka wpłacona na poczet rezerwacji przepada w momencie odwołania rezerwacji
przez Wczasowicza - Zabrania się podłączania piecyków elektrycznych w domkach bez zgody pracowników
ośrodka. - Zabrania się mycia samochodów oraz pojazdów mechanicznych na terenie ośrodka.
- Prosimy o wynoszenie śmieci z domków do kontenerów na terenie ośrodka, znajdujących
się przy parkingu. - W domkach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu.
III. Postanowienia końcowe - Personel Ośrodka służy Państwu wszelką pomocą i jest do Państwa dyspozycji
- Właścicielem ośrodka jest:
InvRest PS Piotr Słupski NIP: 876 210 06 90 REGON: 367155215
Klukówek 40 J , 06-150 Świercze